Software di pianificazione creato per le piccole imprese

Prenota appuntamenti, riduci le assenze e gestisci il calendario senza dover utilizzare diversi strumenti contemporaneamente. Acuity ti consente di organizzare i tuoi impegni in modo professionale, così puoi dedicare più tempo alle attività che fanno crescere davvero la tua azienda.

Inizia subito

Non è necessaria alcuna carta di credito

Perché scegliere la prenotazione online per la tua piccola impresa

La pianificazione manuale funziona, ma solo fino a un certo punto. Un'agenda cartacea non invia promemoria, uno scambio di messaggi non accetta pagamenti e rincorrere chiamate ed e-mail per fissare un appuntamento sottrae tempo prezioso alla tua attività.

Le aziende che passano alla pianificazione online non tornano più indietro. Grazie alla possibilità di prenotare in autonomia, il calendario si compila senza alcun intervento manuale. L'invio automatico delle conferme e dei promemoria garantisce inoltre una drastica riduzione delle assenze.

I pagamenti vengono riscossi in anticipo, prima ancora dell'appuntamento. Avrai così una visione chiara della tua attività senza dover consultare agende cartacee per trovare i dati necessari.

Pianificazione automatizzata per le piccole imprese

Prenotazione appuntamenti

Prenotazioni online, 24 ore su 24

I tuoi clienti hanno ritmi serrati: agevolare la prenotazione aumenta le probabilità che scelgano la tua attività. Con Acuity, i clienti possono individuare l'orario, selezionare il servizio e confermare l'appuntamento da qualsiasi dispositivo e in ogni momento, senza dover attendere una tua risposta.

La pagina di prenotazione riflette l'identità del tuo brand: logo, colori e servizi sono elencati esattamente come desideri. Puoi integrarla nel tuo sito web, condividerla sui social media o utilizzarla come punto di riferimento unico per gli appuntamenti. In qualunque modo i clienti ti trovino, potranno prenotare un appuntamento istantaneamente.

  • Pagina di prenotazione personalizzata con il tuo logo e i colori del tuo marchio

  • Possibilità per i clienti di prenotare autonomamente da qualsiasi dispositivo, sia desktop che mobile

  • Da incorporare nel tuo sito web o da condividere come link diretto

  • Possibilità di definire servizi, durata e prezzi

  • Videoconferenze per appuntamenti virtuali

Prevenzione delle assenze

Riduci le mancate presenze
grazie ai promemoria automatici

Le assenze sottraggono tempo e risorse alle piccole imprese. Un appuntamento annullato senza preavviso altera la pianificazione della giornata e rende i ricavi imprevedibili.

Acuity elimina la causa principale delle assenze: la dimenticanza. Non appena un cliente prenota, riceve una conferma immediata. In prossimità dell'appuntamento, riceve un promemoria via e-mail, SMS o entrambi. È sufficiente stabilire le tempistiche e redigere il messaggio una sola volta: Acuity gestirà tutto il resto. Per i clienti abituati a disdire all'ultimo momento, richiedere un acconto o una carta di credito a garanzia al momento della prenotazione consente di invertire rapidamente questa tendenza.

  • Invio immediato di e-mail di conferma al momento della prenotazione

  • Invio di promemoria tramite SMS prima degli appuntamenti (piano Standard e superiori)

  • Richiesta di acconti o pagamenti anticipati per confermare le prenotazioni

  • Accettazione delle politiche di cancellazione da parte dei clienti al momento della prenotazione

  • Modifica autonoma degli appuntamenti da parte dei clienti entro i termini stabiliti

Pagamenti e acconti

Accetta pagamenti e acconti al momento della prenotazione

Riscuotere i pagamenti dopo un appuntamento è un passaggio aggiuntivo che può risultare imbarazzante. Acuity si integra con Stripe, Square e PayPal, consentendo di incassare l'importo al momento della prenotazione, richiedere un acconto per riservare il posto o elaborare il pagamento di persona dopo l'incontro. Acuity supporta qualsiasi modalità operativa necessaria all'attività.

La vendita di pacchetti di servizi garantisce la fidelizzazione della clientela nel tempo. L'offerta di buoni regalo consente di attirare nuovi contatti, mentre l'inserimento di opzioni per le mance al momento del pagamento agevola il riconoscimento del servizio da parte dei clienti. Ogni transazione viene associata automaticamente all'appuntamento corrispondente, mantenendo i registri accurati senza necessità di interventi manuali.

  • Accettazione di carte di credito, Apple Pay, Google Pay e contanti

  • Richiesta di acconti o pagamento anticipato totale al momento della prenotazione

  • Pagamenti di persona tramite Tocca per pagare e lettori di carte

  • Vendita di pacchetti di servizi, abbonamenti e buoni regalo

  • Invio automatico di ricevute ai clienti dopo ogni transazione

Personalizzazione

Un'esperienza di prenotazione che rispecchia la tua identità

Il brand definisce l'identità stessa di un'attività e l'esperienza di prenotazione deve quindi rispecchiarne lo stile, evitando di sembrare un generico strumento di terze parti verso cui i clienti vengono reindirizzati.

Grazie ad Acuity, la pagina di prenotazione integra logo, colori e descrizioni dei servizi. Anche le e-mail di conferma e i promemoria inviati ai clienti mantengono lo stile comunicativo e l'immagine coordinata dell'attività. I moduli di accettazione consentono di porre le domande corrette in anticipo, garantendo la massima preparazione al momento dell'incontro con il cliente. L'intera esperienza, dal primo clic al giorno dell'appuntamento, si presenta come una naturale estensione dell'attività.

  • Pagina di prenotazione personalizzata con logo e colori del brand

  • Modelli personalizzati di e-mail di conferma e promemoria

  • Moduli di accettazione personalizzati per raccogliere informazioni preliminari all'appuntamento

  • Richiesta di liberatorie o moduli di consenso al momento della prenotazione

  • Integrazione del modulo di prenotazione direttamente sul proprio sito web

App per dispositivi mobili

Porta la tua attività ovunque

Il lavoro non si svolge solo dietro a una scrivania. Grazie all'app per dispositivi mobili di Acuity per iOS e Android, l'agenda, i dati dei clienti e le notifiche di prenotazione sono sempre a portata di mano. Puoi monitorare i tuoi impegni, gestire gli appuntamenti e ricevere avvisi in tempo reale per ogni nuova prenotazione o cancellazione, anche quando sei fuori ufficio o tra un cliente e l'altro.

Sincronizza Acuity con Google Calendar, iCal o Outlook per riunire gli impegni personali e professionali in un unico posto. Niente doppie prenotazioni, appuntamenti persi o imprevisti.

  • App per iOS e Android inclusa in tutti i piani

  • Notifiche push in tempo reale per prenotazioni, modifiche e cancellazioni

  • Accesso completo al profilo del cliente da dispositivo mobile

  • Sincronizzazione con Google Calendar, iCal e Outlook

  • Disponibile fin dal primo giorno della prova gratuita

La soluzione scelta dalle piccole imprese di ogni settore

In che modo Acuity contribuisce alla crescita delle piccole imprese

Più tempo da dedicare ai clienti.

Grazie alla gestione automatica dell'agenda, potrai recuperare le ore che prima dedicavi all'organizzazione degli appuntamenti.

Un'esperienza di prenotazione professionale.

Prenotazioni online, comunicazioni personalizzate e pagamenti fluidi dimostrano ai clienti che la tua attività è organizzata e affidabile, incentivandoli a tornare.

Meno assenze. Più guadagni.

I promemoria automatici e le richieste di acconto garantiscono il rispetto dei programmi e proteggono i ricavi.

Nuove opportunità di crescita.

Inizia come operatore unico con il piano Starter e aggiungi membri del team, sedi e funzionalità man mano che la tua attività si espande. Acuity cresce insieme a te, così non dovrai mai ricominciare da capo.

Cosa dicono i nostri clienti

  • "Quasi tutti noi siamo impegnati e ogni tanto abbiamo solo bisogno di un piccolo promemoria. Grazie agli avvisi via e-mail e SMS, le mancate risposte e le assenze sono ormai un ricordo del passato."

    Ambria Little, A Little Gelly
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  • "Acuity ha rivoluzionato il nostro modo di lavorare. Grazie ai promemoria automatici, il numero di appuntamenti mancati è diminuito drasticamente."

    Sheri Radler, R Accounting Group

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  • "I genitori [i miei clienti] fanno grande affidamento su quei promemoria via e-mail e sulle informazioni che contengono."

    Angie Marino, Writing Wonders

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Puntualità garantita per aziende e clienti fin dal 2006

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Oltre 15.000.000 di appuntamenti prenotati ogni mese.

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