Tutti gli strumenti di pianificazione indispensabili per il successo
Dalle prenotazioni online ai pagamenti ricorrenti:
gestisci tutto in un unico posto con il software di pianificazione degli appuntamenti di Acuity.
Non è necessaria alcuna carta di credito
Sito web di prenotazione online
Gestione del calendario multi-sede
Pagamenti, acconti e fatturazione
Notifiche automatiche degli appuntamenti
Esperienza del cliente
Offri qualsiasi tipo di appuntamento e consenti ai clienti di prenotare in qualsiasi momento. Acuity Scheduling offre tutti gli strumenti per acquisire clienti e fidelizzarli nel tempo.
Prenotazione online
Disponi di tutte le funzionalità necessarie per accompagnare i clienti dalla prenotazione all'erogazione del servizio, rendendo al contempo la tua attività più efficiente.
Progetta una pagina di prenotazione online che sia in linea con il tuo brand, con tipi di appuntamento personalizzati.
Crea un potente sito web dedicato alle prenotazioni con Squarespace o con il tuo builder di siti web di fiducia.
Integra Acuity direttamente nel tuo sito web già attivo.
Imposta fusi orari e posizioni precise (*Fusi orari multipli disponibili con il piano Premium).
Condividi la tua pagina di prenotazione come link personalizzato o codice QR scansionabile, pronto per essere pubblicato online, stampato su cartelli o distribuito su un biglietto da visita.
Gestione della clientela
Aggiungi un tocco personale senza fare niente. Il nostro software di pianificazione automatico tiene informati i clienti e il tuo team preparato.
Raccogli le informazioni importanti prima delle sessioni con i moduli di accettazione dei clienti.
Mantieni tutti aggiornati con conferme, aggiornamenti e promemoria automatici via e-mail (*promemoria via SMS disponibili con il piano Standard+).
Chiedi ai clienti di accettare i termini e le politiche di cancellazione al momento della prenotazione per ridurre il numero di assenze.
Offri ai clienti la possibilità di riprogrammare o annullare gli appuntamenti.
Tieni facilmente traccia di ogni dettaglio sui tuoi clienti, comprese le note, all'interno dei profili cliente.
Riempi le disdette dell'ultimo minuto offrendo una lista d'attesa ai clienti (disponibile con il piano Standard+)
Condividi la tua pagina di pianificazione Acuity Scheduling ovunque con un codice QR che i clienti scansionano per prenotare.
Fidelizzazione del cliente
Fai in modo che i clienti tornino a trovarti con appuntamenti fissi, coupon, buoni regalo e altro ancora.
Offri pacchetti di appuntamenti e sessioni ricorrenti per i clienti più assidui.
Crea abbonamenti per servizi periodici come trattamenti viso, massaggi o allenamenti fitness.
Vendi i buoni regalo: un regalo perfetto per far provare i tuoi servizi a nuovi clienti.
Offri codici sconto per incentivare i clienti a tornare.
Sfrutta al meglio l'upselling: proponi servizi aggiuntivi mirati al momento della prenotazione online.
Pagamenti e fatturazione
Dalla gestione delle fatture e dei pagamenti online al POS, Acuity Scheduling connette facilmente i tuoi appuntamenti e le tue fatture.
Pagamenti
Effettua l'integrazione con Stripe, Square o Paypal per semplificare i pagamenti online e di persona.
Incassa pagamenti anticipati, acconti o salva in modo sicuro i dati delle carte di credito al momento della prenotazione.
Applica politiche di cancellazione per tutelare il tuo tempo e la tua attività.
Utilizza l'app per dispositivi mobili Acuity per effettuare transazioni rapide e sicure direttamente dal tuo telefono.
Accetta pagamenti di persona con strumenti POS completi come Tocca per pagare, link di pagamento tramite dispositivi mobili o lettori di carte contactless.
Offri ai clienti dei modi più semplici per lasciarti la mancia, prima o dopo gli appuntamenti.
Offri ai clienti opzioni di pagamento veloci come Google Pay e Apple Pay.
Invia automaticamente le ricevute ai clienti.
Fatturazione
Crea fatture professionali per aumentare facilmente le tue entrate.
Crea e invia fatture in modo rapido con i dettagli dei servizi e dei clienti che si compilano automaticamente.
Aggiungi messaggi personalizzati e personalizza le fatture con il tuo branding.
Gestione delle fatture unificata: tieni sotto controllo ogni passaggio, dall'emissione all'incasso.
Gestione aziendale
Prendi il controllo completo della tua attività. Tieni sotto controllo il tuo programma per il personale e le sedi, gestisci i calendari ovunque ti trovi con l'app Acuity per dispositivi mobili e molto altro ancora.
Controlli sulla disponibilità
Il tuo calendario, le tue regole. Scegli tu la modalità di presentazione e gli appuntamenti da mettere a disposizione dei clienti.
Collega soluzioni di videoconferenza per incontrare virtualmente i clienti.
Offri servizi individuali o lezioni di gruppo, workshop ed eventi.
Fissa limiti giornalieri agli appuntamenti e restrizioni su sale o risorse, per prevenire sovrapposizioni.
Ottimizza la tua agenda impostando la riduzione degli intervalli tra le prenotazioni, il blocco dei momenti personali e l'aggiunta di pause tra gli appuntamenti.
Fai apparire la tua agenda più fitta con la funzione "Occupato", che nasconde parte della tua disponibilità.
Imposta orari specifici per ogni tipo di servizio.
Controlla gli orari di inizio degli appuntamenti impostando degli intervalli.
Gestione del calendario
Non perderti mai niente con l'app Acuity per dispositivi mobili e la sincronizzazione del calendario, che consente una facile gestione tra i vari calendari.
Gestisci calendari e clienti in più sedi grazie a un sistema di prenotazione online centralizzato.
Sincronizza i calendari personali e di lavoro per evitare sovrapposizioni.
Porta la tua attività sempre con te grazie a un'app di pianificazione per dispositivi mobili.
Pianifica nuovamente gli appuntamenti trascinandoli sul calendario.
Contrassegna gli appuntamenti con colori diversi per individuarli rapidamente.
Ottieni una reportistica avanzata su appuntamenti, assenze e prestazioni.
Proteggi la privacy con la conformità HIPAA integrata (disponibile nel piano Premium).
Gestione del personale
Mantieni il tuo team coordinato grazie a notifiche e promemoria, autorizzazioni del personale e gestione dei fusi orari.
Gestisci i calendari per ogni membro dello staff o sede.
Controlla le autorizzazioni del personale, quali azioni possono intraprendere e a quali dati dei clienti possono accedere.
Invia notifiche immediate per appuntamenti nuovi, riprogrammati o cancellati, oltre a promemoria per mantenere il tuo team sempre aggiornato.
Imposta fusi orari diversi per ogni membro dello staff o sede.
Uno strumento di pianificazione su cui puoi contare
Approfitta di 7 giorni gratuiti di Acuity Scheduling, senza alcun costo.
Non è necessaria alcuna carta di credito
Integra tutti gli strumenti di cui hai bisogno
Scopri cosa dicono i nostri clienti
-
"Acuity si è distinto per le sue funzioni di personalizzazione, per la facilità d'uso nella creazione delle pianificazioni e per la sua reputazione. Tutti quelli della mia cerchia usano Acuity."
Ambria Little, fondatrice di A Little Gelly
-
"Con l'espansione della mia attività, so che Acuity crescerà con me. Sarà semplice aggiungere altre sedi e nuovi calendari, mantenendo tutto coordinato."
Adrea McNeish, fondatrice di A.M. Guest House
-
"Acuity si è distinto perché non era appesantito da opzioni e funzionalità superflue. È snello e facile da usare sia per gli utenti che per gli amministratori."
Brianna Evans, proprietaria di Vital Massage & Bodywork
FAQ
-
Acuity Scheduling è un software di gestione degli appuntamenti flessibile che aiuta le aziende ad automatizzare flussi di lavoro, pagamenti e prenotazioni. Con Acuity, puoi dare ai clienti la possibilità di prenotare, riprogrammare o cancellare appuntamenti in autonomia. Inoltre, puoi avere il pieno controllo sul tuo calendario e garantire che i clienti prenotino alle tue condizioni.
-
Acuity Scheduling aiuta i professionisti a semplificare e rendere più efficiente il processo di prenotazione, lasciandoti più tempo per concentrarti sulla tua attività. Con funzionalità avanzate che semplificano la gestione delle prenotazioni online, i pagamenti, la gestione del calendario, la comunicazione con i clienti e i report, potrai ridurre le assenze e favorire la crescita del tuo business, in qualsiasi giorno della settimana e in qualunque momento della giornata.
-
Acuity Scheduling consente di gestire centinaia di profili cliente. Ognuno di essi include i moduli di ammissione compilati, la cronologia degli appuntamenti, i dettagli relativi ai pacchetti e agli abbonamenti, nonché eventuali buoni regalo utilizzati in passato.
Cerca facilmente i clienti sul web o direttamente sul tuo telefono grazie all'app per dispositivi mobili Acuity. Puoi anche effettuare ricerche per e-mail o numero di telefono e accedere immediatamente a un profilo completo che ti consente di conoscere il tuo cliente e la sua esperienza con la tua attività.
-
Acuity Scheduling mette a disposizione strumenti per l'interazione con i clienti che assicurano una gestione ottimale della tua attività. Puoi inviare promemoria automatici via SMS per ricordare gli appuntamenti ai tuoi clienti e ridurre il tasso di assenze. Inoltre, puoi inviare e-mail di conferma, promemoria e follow-up per tenerli sempre aggiornati.
-
Sì. Acuity Scheduling può essere facilmente aggiunto al tuo sito web, sia che tu utilizzi un sito Squarespace o un altro provider. Ti basta incorporare il tuo strumento di pianificazione nel sito per iniziare ad accettare prenotazioni.
-
Certo. Il nostro pluripremiato team globale di Acuity Scheduling, composto da veri (e fantastici) esseri umani, è orgoglioso di offrire supporto a migliaia di clienti. Qualsiasi cosa ti occorra, saremo pronti ad aiutarti a conquistare il mondo, risolvendo i tuoi problemi una conversazione alla volta.
Puoi visitare il nostro Centro assistenza, oppure contattare direttamente il nostro supporto cliccando qui. Offriamo anche webinar in diretta e on-demand, oltre a suggerimenti, risorse e storie di successo nel nostro blog ufficiale.
-
Non importa se il tuo team è composto da una sola persona o da cento, Acuity è in grado di offrirti il piano più adatto per gestire la tua attività con la prenotazione online. Scopri i nostri piani e le loro funzionalità per capire cosa si adatta maggiormente alle tue esigenze.
Piano starter: per imprenditori autonomi e chi svolge un'attività secondaria. Ottieni le funzionalità di base per la pianificazione di cui hai bisogno e nient'altro, al nostro prezzo più basso.
Piano standard: per le piccole imprese in crescita. Gestisci fino a sei calendari, sblocca funzionalità avanzate per la fidelizzazione e l'interazione con i clienti, accedi a opzioni di pagamento più complete e altro ancora.
Piano Premium: per aziende più grandi con flussi di lavoro e bisogni complessi. Gestisci facilmente gli appuntamenti tra personale e sedi, mantieni la conformità HIPAA, accedi alle API di Acuity e alle funzionalità CSS personalizzate e altro ancora.
-
Sì. Prova Acuity Scheduling gratuitamente per 7 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito. Durante il periodo di prova, avrai pieno accesso all'app per dispositivi mobili Acuity.